1. 派专员为用户介绍国内、国外篷房行业的基本规则和执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材。

2. 派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织客户来厂考察指导。在整个投标、商洽过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好客户选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我公司的产品，我方也愿意就此项目为客户提供技术咨询，以便客户采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1. 我公司在技术设计中，优化设计，精益求精，特殊定制项目会与设计院、客户密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取客户使用者的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用方有特殊需要，我方将全力满足其要求，并全力配合，与各方面协调好合作关系。

2. 选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

3. 在制造过程中，我们全力配合安排图纸评审、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1. 服务对象：凡在深圳市天地中篷房技术有限公司购买产品的用户。

2. 保证篷房的结构稳定，请严格遵循我方提供的《搭建手册》按标准流程安装。

3. 因各地区环境等诸多因素的不同，篷房在使用阶段所承受的恒荷载、活荷载及当地设计风速各有差异。因此客户可通过当地建筑设计院进行结构验算。一般情况下，设计风速是经概率统计得出当地50年内的最大值确定。

4.按国家标准，天地中公司郑重承诺，对本公司提供的产品保质期为一年，技术支持配合维护、巡检，终身有偿服务。

5.免费质保及维修：我公司所提供的产品质量保质期内，免费维护。

6. 收费维修：质保期内非质保性质维修及质保期后维修项目均收取一定成本费用，成本根据当时市价为准。